中国出荷前・日本出荷前の二重検品
中国からの出荷前に一次検品を行い、日本到着後もSTARDAY倉庫からお客様へ出荷する前に再度確認します。
商品特性・注文条件に応じて、外観、数量、仕様、包装状態などを確認します。TRUST & PROCUREMENT POLICY
安心してご利用いただくために
探す、比べる、届ける。品質確認まで、STARDAYが一括対応。 海外調達の不安を、検品・サンプル・明確な見積・日本国内のアフター窓口で減らします。
本サービスは法人・個人事業主のお客様を主な対象としています。法人向けサンプル無料
購入前に材質、サイズ、使用感をご確認いただけます。商品によっては適量・分包での提供となります。
初回の日本国内通常送料はSTARDAYが負担。沖縄・離島、再申請、大量・高額サンプルは個別確認です。お見積金額は送料込み
正式見積には日本国内の通常配送費を含みます。
沖縄・離島、大型貨物、チャーター便、時間指定、搬入作業その他の特殊配送条件は別途確認します。品質不具合は速やかに対応
品質不具合が確認された場合は、状況を確認のうえ、交換または返品対応を行います。
日本国内のSTARDAY窓口が、写真、数量、ロット情報、包装・使用状況を確認します。INSPECTION
検品体制
01中国出荷前
→外観、数量、仕様、包装状態を注文条件に応じて確認。
02国際輸送・日本入荷
→入荷数量と外装状態を確認し、注文情報と照合。
03日本出荷前
お客様向け出荷前に対象商品と包装を再確認。
商品特性・注文条件に応じて検品内容を設定します。検品は潜在するすべての不具合を完全に排除することを保証するものではありません。
SAMPLES
法人・個人事業主向け無料サンプル
商品によっては販売単位の完全包装ではなく、確認に必要な適量または分包での提供となります。 初回の日本国内通常送料はSTARDAYが負担します。
- 沖縄・離島への配送は個別確認
- 同一商品の再申請は個別確認
- 大量・高額サンプルは用途と予定購入量を確認
- すべての商品で完全包装や希望数量を保証するものではありません
QUOTES & SHIPPING
送料、価格、見積期限
正式見積は日本国内の通常送料込みです。※沖縄・離島、大型貨物、チャーター便、時間指定、搬入作業その他の特殊配送条件は別途確認します。
表示価格は税別です。正式見積書では、消費税および税込合計金額を明記します。
お見積有効期限は商品・調達方法により異なり、正式見積書に記載します。
日本国内在庫原則14日
中国取寄せ原則7日
船便・大宗・OEM原則7日、個別指定可
限定価格正式見積書の記載期限
RETURNS & EXCHANGES
品質不具合、返品・交換
品質不具合が確認された場合は、状況確認後、速やかに交換または返品対応を行います。 申報時には、写真、ロット番号、対象数量、包装状態、使用・保管条件をご用意ください。
外観、数量、包装状態その他の問題は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
通常の受入検品で確認が困難な不具合は、判明後速やかにご相談ください。批次、商品性質、使用・保管状況を個別確認します。
お客様都合による返品、使用済み商品、開封後に商品価値が失われる商品、特注・OEM商品は、品質不具合を除き原則として返品・交換をお受けできません。
判断に迷う場合は、発注前にご相談ください。
商品URL、写真、図面、使用条件だけでも受付します。
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